Procon orienta consumidores para compras de Páscoa em Petrópolis

 

Verificar se o produto tem o selo do Inmetro e conferir as descrições, ficar atento as compras realizadas pela internet e se quiser economizar pesquisar os preços, são algumas das dicas do Procon Petrópolis para os consumidores para este período de Páscoa. Um levantamento feito pelo órgão mostra uma diferença nos preços de até 120% entre lojas que vendem o mesmo produto.

 

“Para o consumidor que deseja economizar, pesquisar é a dica principal. E para aqueles que farão as compras pela internet, a recomendação é atenção ao prazo de entrega, já que a data tem período específico de consumo. Em caso de atraso, o consumidor pode buscar atendimento junto ao Procon para solicitar ressarcimento. Nesses casos, a responsabilidade envolve fabricante, loja virtual e transportadora”, explicou o coordenador do Procon, Fafá Badia.

 

O Procon também orienta sobre o direito de arrependimento em aquisições virtuais. O consumidor pode desistir da compra em até sete dias após o recebimento do produto, conforme previsto na legislação.

 

“Já nas lojas físicas, a orientação é verificar a presença do selo do Inmetro, além de observar se os preços estão expostos de forma visível. Também é necessário conferir a descrição da composição nutricional nas embalagens”, ressaltou o coordenador.

 

O coordenador também orienta o consumidor a ficar atento a presença de brindes em ovos de Páscoa. “Os itens devem seguir normas de segurança, especialmente quando destinados ao público infantil, o que torna necessária a verificação das informações do Inmetro”, frisou Fafá Badia.

 

O Procon reforça ainda a importância de exigir a nota fiscal no momento da compra. O documento garante direitos em caso de troca, reclamação ou necessidade de comprovação. É importante também que o consumidor verifique a data de validade dos produtos antes de finalizar a aquisição.