Enel leva atendimento móvel a Petrópolis durante o mês de maio

 

Durante todo o mês de maio, moradores de Petrópolis poderão contar com o atendimento móvel da Enel Distribuição Rio. A iniciativa, que também contempla outras quatro cidades fluminenses, busca facilitar o acesso da população aos principais serviços da companhia. Em Petrópolis, a van estará disponível todas as sextas-feiras, das 10h às 12h e das 13h às 16h, na Estrada União & Indústria, nº 9.726, no distrito de Itaipava.

A unidade móvel oferece os mesmos serviços prestados nas lojas físicas da Enel, como adesão, troca de titularidade, parcelamentos, religações, novas ligações e negociações de débitos. A proposta visa atender especialmente os clientes que têm dificuldade de acesso aos canais digitais ou não podem se deslocar até uma loja da companhia.

Além da presença física, a Enel também disponibiliza opções virtuais de atendimento, como o site www.enel.com.br, o aplicativo Enel (para iOS e Android), o WhatsApp da assistente virtual Elena — (21) 99601-9608 — e a Central de Relacionamento, pelo telefone 0800 28 00 120.

A van da Enel circula semanalmente por São Gonçalo, Saquarema, Magé, Niterói e Petrópolis, com um cronograma fixo em cada cidade.

 

Serviço:

Atendimento móvel da Enel em Petrópolis
Data: sextas-feiras de maio
Endereço: Estrada União & Indústria, nº 9.726 – Itaipava
Horário: das 10h às 12h e das 13h às 16h

A ação reforça o compromisso da empresa com a proximidade e o suporte direto aos consumidores fluminenses.