A Enel Distribuição Rio incluiu Petrópolis no calendário de
atendimento móvel que será oferecido ao longo de dezembro em três municípios do
estado. A iniciativa, que percorre Magé, Saquarema e Petrópolis, busca
facilitar o acesso da população aos principais serviços prestados pela
companhia.
No município, a van estará disponível todas as sextas-feiras, no
distrito de Itaipava, com atendimento das 10h às 12h e das 13h às 15h, na Estrada
União & Indústria, nº 9.726. A unidade móvel oferece os mesmos serviços das
lojas físicas, como novas ligações, troca de titularidade, parcelamentos,
negociações de débitos, adesões e pedidos de religação.
A ação reforça o plano da distribuidora de ampliar canais
presenciais e aproximar o atendimento de bairros mais afastados das unidades
principais. Além da van, os clientes podem utilizar os canais digitais já conhecidos:
site, aplicativo, WhatsApp e central telefônica.
O atendimento móvel também circulará por Saquarema, às
segundas-feiras, e por Magé, de terça a quinta, mas Petrópolis será o único
município serrano contemplado na agenda.
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